SERVICES DES SOINS MÉDICAUX ET INFIRMIERS
Trois médecins, sous la direction d'une directrice médicale, rencontrent
régulièrement les résidents. Au centre, chaque médecin traitant
voit un nombre déterminé de résidents et répond aux urgences. Un
médecin est d'appel vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Les membres
des familles peuvent consulter le médecin traitant en tout temps,
vous n'avez qu'à prendre rendez vous avec ce dernier.
Des soins sont administrés vingt-quatre heures par jour par les infirmières
autorisées, les infirmières auxiliaires autorisées ainsi que les aides
en soins de santé. Les besoins de chaque résident sont évalués afin de
mettre sur pied un plan de soins personnalisé normalement complété avec
l'aide du résident et/ou de sa famille. Ce plan est maintenu à jour par
le processus de la réunion interdisciplinaire regroupant tous les services
de même que le résident et/ou sa famille. Cette réunion a lieu dans les six
semaines suivant l'admission du résident et ensuite annuellement.

Administration des médicaments
Sous la constante direction du médecin traitant, les médicaments
sont administrés par les infirmières après vérification de l'identité
du résident grâce à une photo insérée à son dossier prise lors de
l'admission. L'auto-médication et l'utilisation de boissons alcoolisées
sont permises sous ordonnance médicale et des moyens sécuritaires
sont pris pour protéger les résidents. Certains médicaments ne sont
pas couverts par RASO(Régime Assurance Santé de l'Ontario)
et leur coût devra être défrayé par le résident. Vous serez
consulté et informé avant de faire l'achat de ces médicaments
Sécurité et unité protégée
En guise de sécurité, un bracelet "Wanderguard" est mis aux résidents
souffrant de pertes de mémoire et un signal se fait entendre lorsque ces
derniers sortent de la zone sécuritaire.
Une unité protégée (27 lits) est réservée aux résidents souffrant de
troubles cognitifs. Dans ce secteur, en plus des aides en soins de
santé, il y a une récréologue, responsable des activités conçues
spécialement pour eux, qui y est assignée 7 heures par jour, 7 jours
par semaine.
Rendez-vous à l'extérieur
On demande toujours à un membre de la famille d’accompagner le résident à son rendez-vous afin de faciliter ses déplacements, de le sécuriser et surtout de faciliter le dialogue avec le spécialiste ou médecin externe.
Agences extérieures
Autres services, tels : ergothérapie, psycho-gériatrie sont assurés par le biais d’agences extérieures, sous les recommandations du médecin traitant.
Service physiothérapie
Le Centre d’accueil offre les services d’une physiothérapeute à tous les résidents. Celle-ci évalue le résident et recommande les exercices pour ce dernier. Une assistance en physiothérapie de même que le personnel infirmier font le suivi quotidiennement. |